Часто задаваемые вопросы

С какого момента я могу размещаться в отеле в день прибытия?

Заезжать можно начиная с 15.00.

А освобождение номера?

Освобождение номера должно быть осуществлено до 12.00.

Могу ли я аннулировать свой заказ?

Заказы номеров могут аннулироваться без какой-либо оплаты не позднее 24 часов до предполагаемого заезда. Если гость не аннулировал заказ в этот срок или не прибыл, с него взимается стоимость первого дня.

Какие предметы предлагает отель по прибытии?:

Отель предлагает туалетную продукцию для личного пользования: гель, шампунь, молочко для тела и мыло для рук – все фирмы Булгари. У нас также имеются салфетки и купальные шапочки.

В номерах имеется душ или ванна?

Во всех номерах имеется только душ.

Кровати в номерах двуспальные или раздельные?

У нас номера с кроватями обоих видов – как с двуспальными «кинг-сайз» (2 м шириной), так и с раздельными шириной 1 м.

Каков распорядок работы ресторана?

• Завтрак: с 8.00 до 11.00
• Обед: с 13.30 до15.30
• Ужин: с 20.30 до 23.00

Могу ли я заказать какое-либо специальное меню?

У нас есть специальные меню для больных целиакией, о которых можно договориться в ресторане.

деятельность

• Дегустация масел и экскурсия с гидом по усадьбе (входит в стоимость номера)
• Дегустация вина
• Посещение макета железной дороги
• Праздник урожая винограда (см. программу мероприятий на нашем веб-сайте)
• Праздник нового масла (см. программу мероприятий на нашем веб-сайте)

До которого часа я могу пользоваться бассейном?

В нашем бассейне нет никаких ограничений по времени. Можно пользоваться им круглосуточно, но с 02.00 мы просим соблюдать тишину.