Medidas de seguridad e higiene

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SEGUIMOS SUMANDO MOMENTOS INOLVIDABLES JUNTOS.

Estamos listos para acogerle con todas las garantías para que pueda vivir una experiencia tan inolvidable como segura

¡Le esperamos!

Para que pueda viajar tranquilo/a hemos adoptado una serie de medidas tanto a nivel de reservas como de seguridad:


¿QUÉ HEMOS CAMBIADO EN EL ÁMBITO DE NUESTRAS RESERVAS?*

 

FLEXIBILIDAD

Si ya tiene realizada una reserva con nosotros, no cancele, puede aplazar su viaje para poder disfrutar de unas vacaciones en el momento más idóneo para usted.

Y si aún no ha reservado ninguna fecha, no se preocupe, reserve con toda tranquilidad ya que podrá cambiar la fecha de su llegada en función de sus necesidades.
En cualquiera de los dos casos, podrá disfrutar de su reserva hasta finales del 2021  (sin pagar ningún tipo de suplemento – consulte las condiciones).
Le damos todas las facilidades.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Le ofrecemos una política de cancelación gratuita para su reserva, sin ningún tipo de compromiso. Podrá cancelarla en cualquier momento hasta 24h antes de su llegada (sin coste añadido). Reserve ahora sin preocupaciones.

ATENCIÓN PERSONALIZADA | CENTRAL DE RESERVAS

Estamos disponibles para usted en nuestra central de reservas. No dude en contactar con nosotros para cualquier duda, pregunta o gestión que desee realizar a través de nuestro correo [email protected]

VENTAJAS POR RESERVAR DIRECTAMENTE CON NOSOTROS

Para todos aquellos clientes que reserven directamente a través de nuestra web o de nuestra central de reservas ([email protected]), ofrecemos una serie de servicios especiales de cortesía:

Early Check-in / Late Check-out
Los clientes que deseen realizar una entrada anticipada (a partir de las 10h00) o salida tardía (hasta las 18h00) podrán realizarlo previa petición a nuestra recepción (sujeto a disponibilidad).

Recepción y custodia de equipaje
Para todos aquellos que no quieran viajar con su equipaje y prefieran enviárnoslo, ofrecemos este servicio gratuito de recepción y custodia de equipaje (previo aviso a nuestra recepción).

Desayuno incluido
Nuestro restaurante ofrece un amplio y variado desayuno.

¿QUÉ HEMOS CAMBIADO EN EL ÁMBITO DE LA SEGURIDAD E HIGIENE?*

Estamos actualmente revisando todos los protocolos de seguridad para proteger tanto a nuestros clientes, como a nuestro equipo y proveedores.
Proporcionar entornos seguros, saludables y limpios para nuestros huéspedes, visitantes y compañeros de trabajo es siempre una prioridad. Estamos comprometidos a mantener los más altos estándares de limpieza, ¡hoy más que nunca!
Estas son algunas de las medidas adoptadas:

  • Todas nuestras instalaciones y productos ofrecidos cumplen con los protocolos de seguridad e higiene establecidos en las medidas de reducción de riesgos higiénico-sanitarios indicadas por el CEAHT -ITH (Confederación Española de Hoteles y Establecimientos Turísticos, Instituto Tecnológico Hotelero). Podrás ver todo el detalle descargando la información aquí.
  • Por la seguridad de todos, recomendamos el uso de guantes, marcarillas y gel desinfectante.
  • Reducimos el aforo y pedimos el respeto de la distancia de seguridad.
  • A fin de mantener las instalaciones de nuestro restaurante bajo un estricto estado de higiene, dispondremos de un servicio reducido para mantener el aforo máximo establecido.
  • Recomendamos el pago con tarjeta y/o móvil.

QUEREMOS OFRECERLE EL MEJOR ENTORNO PARA SUS VACACIONES.

COMO SIEMPRE, GRACIAS POR SU CONFIANZA.
¡NOS VEMOS PRONTO!

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