Mesures de seguretat i higiene
SEGUIM SUMANT MOMENTS INOBLIDABLES JUNTS.
Continuem treballant i estem enllestits per acollir-te amb totes les garanties perquè puguis viure una experiència tan inoblidable com segura.
De moment obrim el nostre hotel-boutique i el nostre restaurant a la carta.
Durant aquesta temporada 2020 el nostre restaurant oferirà unicament un menú del dia entre setmana, i un menú gastronòmic els caps de setmana. L’horari del nostre restaurant és:
- Servei de dinars: de 13h30 a 16h00, tots els dies excepte dissabtes.
- Servei de sopars: de 20h30 a 23h00, únicament els dissabtes.
T’esperem!
Perquè puguis viatjar amb tranquil·litat hem adoptat una sèrie de mesures tant pel que fa a reserves com a seguretat:
QUÈ HEM CANVIAT EN L’ÀMBIT DE LES NOSTRES RESERVES?*
FLEXIBILITAT
Si ja tens feta una reserva amb nosaltres, no la cancel·lis, ajorna el teu viatge per poder gaudir de les vacances en el moment que et sigui més idoni.
I si encara no has reservat cap data, no et preocupis, reserva amb tota tranquil·litat, perquè podràs canviar la data d’arribada en funció de les teves necessitats. En qualsevol dels dos casos, podràs gaudir de la teva reserva fins a finals del 2021 (sense pagar cap mena de suplement sempre que es faci en les mateixes temporades o categoria de tarifes que havies reservat; consulta’n les condicions). Et donem totes les facilitats. Posa’t en contacte amb nosaltres i t’informarem de tots els detalls.
CANVIS EN LA NOSTRA POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ
T’oferim una política de cancel·lació gratuïta per a la teva reserva, sense cap mena de compromís. La podràs cancel·lar en qualsevol moment fins a 24 h abans de la teva arribada (sense cap cost afegit). Reserva ara sense preocupacions.
ATENCIÓ PERSONALITZADA | CENTRAL DE RESERVES
Estem disponibles per a tu a la nostra central de reserves. No dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres si tens qualsevol dubte, pregunta o gestió que vulguis fer a través de la nostra adreça [email protected].
AVANTATGES PER RESERVAR DIRECTAMENT AMB NOSALTRES
Per a tots aquells clients que reservin directament a través del nostre web o de la nostra central de reserves ([email protected]), oferim una sèrie de serveis especials de cortesia:
Early Check-in / Late Check-out
Els clients que vulguin fer una entrada anticipada (a partir de les 10 h) o sortida tardana (fins a les 18 h) ho podran fer demanant-ho prèviament a recepció (subjecte a disponibilitat).
Recepció i custodia d’equipatge
Per a tots aquells que no vulguin viatjar amb l’equipatge i prefereixin enviar-nos-el, oferim aquest servei gratuït de recepció i custòdia d’equipatge (amb avís previ a recepció).
Esmorzar inclòs
El restaurant bufet de l’hotel t’ofereix un ampli esmorzar variat i de quantitat abundant.
GAUDEIX ARA DELS MILLORS DESCOMPTES
Ara mateix pots gaudir de fins a un 15 % de descompte en les teves reserves.
*TOTES AQUESTES MESURES SERAN VÀLIDES NOMÉS PER A RESERVES FETES A TRAVÉS DEL NOSTRE WEB O DE LA NOSTRA CENTRAL DE RESERVES ([email protected]).
QUÈ HEM CANVIAT EN L’ÀMBIT DE LA SEGURETAT I LA HIGIENE?*
Actualment estem revisant tots els protocols de seguretat per protegir tant els nostres clients com el nostre equip i proveïdors. Proporcionar entorns segurs, saludables i nets per als nostres hostes, visitants i companys de feina sempre és una prioritat. Estem compromesos a mantenir els estàndards més alts de neteja, avui més que mai! Aquestes són algunes de les mesures adoptades:
- Totes les nostres instal·lacions i productes oferts compleixen els protocols de seguretat i d’higiene establerts en les mesures de reducció de riscos higienicosanitaris indicades per CEHAT-ITH (Confederació Espanyola d’Hotels i Establiments Turístics, Institut Tecnològic Hoteler). Revisa tota la informació descarregant el document aquí.
- Per la seguretat de tothom, recomanem l’ús de guants, mascareta i gel desinfectant.
- Reduïm l’aforament i demanem que es respecti la distància de seguretat.
- Per mantenir les instal·lacions del nostre restaurant sota un estricte estat d’higiene, només disposarem d’un servei restringit per mantenir l’aforament màxim establert.
- Recomanem el pagament amb targeta i/o mòbil.
