Preguntas frecuentes

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Preguntas Frecuentes

¿A partir de qué hora puedo entrar en el hotel el día de llegada?

El check in podrá será efectuado a partir de las 14.00 hrs.

¿Y el check out?

El check out debe ser realizado antes de las 12.00 hrs.

¿Se puede cancelar una reserva?

Las reservas pueden ser canceladas sin coste alguno hasta 24 horas antes de vuestra llegada. Si cancela fuera de este plazo o no se presenta, cargaremos el precio de la primera noche.

¿Qué artículos de acogida ofrece el hotel?:

El hotel ofrece artículos de baño para uso personal: gel, champú, body milk y jabón de manos, todos ellos de la firma Bvlgari. También disponemos tisúes y gorro de baño.

¿Las habitaciones tienen ducha o bañera?

Todas nuestras habitaciones disponen únicamente de ducha.

¿Las habitaciones son con cama de matrimonio o camas separadas?

Disponemos de los dos tipos, bien con cama de matrimonio king size (de 2 m de ancho) o bien con camas separadas de 1 m de ancho.

¿Qué horarios tiene el restaurante?

  • Desayuno: de 8.00 a 11.00
  • Comida: 13.30 a 15.30
  • Cena: de 20.30 a 23.00 (media hora más tarde en verano)

¿Se puede solicitar algún menú especial?

Disponemos de platos especiales para celíacos y para vegetarianos.

¿Qué actividades se pueden realizar en las instalaciones?

  • Cata de aceites y visita guiada por la finca (incluido en el precio de la habitación)
  • Catas de vino
  • Visita a la maqueta del tren
  • Fiesta de la vendimia (ver el programa de actividades en nuestra web)
  • Fiesta del aceite nuevo (ver el programa de actividades en nuestra web)

¿Qué horario tiene la piscina?

La piscina se puede usar las 24 horas del día, siempre que se respete el descanso de los clientes.

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